Evaluar riesgos, tomar acción y generar confianza.
Reflexiones sobre POST COVID19 Tourism Sector Alliance.

Aunque la pandemia global Covid19 ha tenido un impacto negativo sobre el sector turístico y su cadena de valor, sus actores han sido capaces de responder con diligencia y aún más responsabilidad para proteger tanto a sus clientes y huéspedes como a sus empleados, equipos de trabajo y staff.

Durante este período, la industria hotelera no ha desaprovechado ni un solo minuto para evocar la innovación y pensar proactivamente en soluciones que mantengan y refuercen la confianza del mercado en experiencias turísticas únicas.

Un buen ejemplo de estos esfuerzos es la colaboración entre la cadena internacional Riu Hotels & Resorts y Preverisk que se ha anunciado hoy. Asegura doña Carmen Riu, CEO de RIU Hotels & Resorts, que “la recuperación del sector pasará necesariamente por cambios en nuestros protocolos de limpieza y operación para ofrecer las máximas garantías de seguridad e higiene a nuestros socios y huéspedes.”

En este sentido, ambos definieron un grupo de trabajo de alto rendimiento con expertos internacionales, líderes en la materia, en el que desde hace varias semanas están desarrollando conjuntamente planes específicos de higiene y seguridad incluyendo pilotos y simulacros en sus hoteles. Tras esta fase de evaluación de riesgos, se ha pasado a establecer planes específicos de salud y seguridad para reabrir establecimientos, garantizar la aplicación de todos los protocolos y medidas preventivas y reforzarlos con un enfoque ampliado y holístico que va más allá de cualquier colaboración tradicional.

Gracias a este impulso surge la iniciativa denominada Post Covid-19 Tourism Sector Alliance que está creando una red de contactos de valor añadido mediante la integración de expertos, otras empresas hoteleras, agencias de viajes, instituciones públicas y otros actores clave que podrán proporcionar su opinión y retro alimentar la colaboración.